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Características de los Empleados Problemáticos
Los empleados altamente competentes pero problemáticos, a menudo conocidos como HPAs (Highly Competent Idiots), pueden presentar una serie de características que los distinguen:
- Buena formación académica: Suelen tener un excelente currículum y logros académicos destacados.
- Impacto negativo en la moral: Aunque son competentes, su forma de trabajar puede afectar negativamente la cultura y la moral del equipo.
- Comportamientos tóxicos: Tienden a dividir al equipo, disfrutar del sufrimiento de los demás y pueden faltar al respeto a sus compañeros.
Lecciones Aprendidas
Personalmente, he aprendido que identificar a un HPA no es fácil. En una ocasión, contraté a un vendedor brillante que, a pesar de sus habilidades, resultó ser una mala elección. Su arrogancia y comportamiento destructivo causaron estragos en la moral de mi equipo y eventualmente dañaron la cultura organizacional. La lección aquí es que el talento no siempre se traduce en una buena integración cultural.
Cómo Evitar Contratar a Empleados Problemáticos
Aquí hay algunas estrategias prácticas para evitar caer en la trampa de contratar a un HPA:
- Evalúa la cultura de tu organización: Al contratar, asegúrate de que los valores del candidato estén alineados con los de la empresa.
- Realiza múltiples entrevistas: Involucra a diferentes miembros del equipo en el proceso de selección para obtener diversas opiniones sobre el candidato.
- Busca indicadores de trabajo en equipo: Evalúa cómo el candidato interactúa con los demás durante el proceso de entrevista.
Conclusión
La identificación de empleados altamente competentes pero problemáticos es esencial para mantener una cultura laboral saludable. Focalizarse en la cultura en lugar de solo en las habilidades técnicas es crucial. Recuerda, puedes entrenar habilidades, pero no puedes cambiar la personalidad de alguien. Mantente vigilante y prioriza siempre un buen fit cultural al momento de contratar.